※本篇內文資訊參考如下※
- -
※更新文章日期: 2026-01-03
Tesla 特斯拉顧路處理攻略教學 逆變器故障 失去動力 處理步驟參考
–
此攻略整理自真實維修案例,實際處置方式可能依 Tesla 官方政策調整而異。
–
HVP_w028 ⚠️ 車輛可能無法重新啟動 需要維修
BMS_a059 ⚠️ 車輛可能無法重新啟動 需要維修
VCFRONT_a192 ⚠️ 電力系統無法支援所有功能 關閉一些功能以節省電能
–
【Tesla Model 3 顧路實戰攻略】逆變器故障全紀錄與緊急處置 SOP
車型參考: 2021 Model 3 故障核心: 逆變器 (Inverter) 損壞(導致失去動力、變磚)
–
一、 異常徵兆回顧(潛在警訊)
雖無法 100% 斷定為前兆,但事發前的異常狀況值得留意:
充電異音: 慢充補電至 100% 且車輛休眠後,出現反覆補電現象。
繼電器聲響: 聽到連續兩三次充電樁開關(繼電器)作動的聲音,感覺略有異常。
–
二、 故障發生當下
若您在行駛中遇到以下狀況,極可能是逆變器或大電池系統故障:
聽覺/觸覺: 車身傳來巨大的「蹦」一聲,伴隨強烈頓挫感(類似被後車追撞)。
儀表警示: 螢幕跳出多種故障碼、警示音大作。
動力狀態: 油門完全無反應(失去動力),僅剩再生煞車與機械煞車運作。
最終狀態: 車輛滑行停止後自動跳入 P 檔,鎖死無法移動(變磚)。
電力狀況: 螢幕、音響、車燈、車門、前後車廂可正常操作;但車內插座(USB/Type-C)無法充電。
–
三、 緊急處置流程 (SOP)
–
Step 1: 確保安全
警示: 立即開啟雙黃燈(危險警示燈)。
防護: 於車後適當距離放置故障標誌(三角架)。
人員: 若在高速公路或危險路段,人員請盡速撤離至護欄外或安全處。
–
Step 2: 聯繫原廠支援
撥打客服: 聯繫 Tesla 客服請求道路救援。
遠端診斷: 配合客服進行遠端重啟或檢測(通常逆變器硬體故障無法透過軟體修復)。
確認保固: 客服確認後台數據,若判斷為大電池/馬達保固範圍(Drive Unit),將提供免費拖吊回原廠。
–
Step 3: 拖吊車作業
等待時間: 市區約 40 分鐘(視當下狀況而定)。
交接事項:
司機會電話聯繫確認位置。
將卡片鑰匙交給司機。
司機拍攝車身碼、設定「拖吊模式」(Tow Mode)。
注意: 通常無需簽署繁雜文件,直接拖回原廠。
–
四、 關鍵紀錄事項 Checklist (必做!)
為了保障後續維修與權益,請務必完成以下紀錄:
[ ] 拍攝故障碼: 拍下事發當下螢幕顯示的所有錯誤訊息與時間點。
[ ] 拍攝現場: 記錄車輛停放位置、全車外觀狀況。
[ ] 記錄拖吊: 拍下拖吊過程、拖吊車牌號碼、司機特徵。
[ ] (最重要/易忘) 保存行車紀錄: 手動按下保存行車紀錄器影片,或事後拔下隨身碟備份(作為判定責任歸屬的重要依據)。
–
五、 維修與保固權益 (代步與費用)
–
1. 代步方案 (視各廠量能而定)
優先順序: 原廠代步車 > 乘車金。
乘車金機制: 若無代步車,可能提供每日 $1000 元 Uber 乘車金(僅折抵 Uber,不可提現,每日歸零)。
期限: 提供至通知領車或有代步車釋出為止。
–
2. 維修項目與費用
逆變器 (Inverter): 屬「驅動系統 (Drive Unit)」保固範圍,免費更換。
12V 小電池: 若因逆變器故障導致連帶受損,即便車身過保,原廠通常會預防性免費更換(備註為逆變器因素)。
保固延續:更換後的新零件,保固期延續原車輛保固期限(非重新計算 1 年或 2 萬公里)。
–
六、 技術科普:什麼是逆變器故障?
功能: 逆變器是將電池的直流電 (DC) 轉換為馬達所需交流電 (AC) 的核心部件。
故障後果: 類似燃油車引擎縮缸或皮帶斷裂,直接失去動力來源。
–
與大電池故障差異:
大電池故障: 常有里程異常衰退徵兆,或充電中斷電。
逆變器故障: 突發性高,行駛中無預警「掛點」,風險較高。
召回資訊參考: 交通部曾公告 2019/8 ~ 2022/4 生產之 Model 3 逆變器軟體瑕疵召回(詳情可查閱交通部車輛安全資訊網)。
–
七、 給車友的建議
心理準備: 電車零件故障時可能瞬間失去動力,請保持冷靜,握穩方向盤滑行至安全處。
定期關注: 留意原廠召回通知(OTA更新或回廠),特別是 2019-2022 年間的車款。
行車平安: 科技帶來便利,但也需對機械/電子故障保持警覺。
–
HVP_w028 ⚠️ 車輛可能無法重新啟動 需要維修
BMS_a059 ⚠️ 車輛可能無法重新啟動 需要維修
VCFRONT_a192 ⚠️ 電力系統無法支援所有功能 關閉一些功能以節省電能
–

–
HVP_w028
訊息: 車輛可能無法重新啟動 / 需要維修
解析: 高壓處理器(High Voltage Processor)偵測到異常。在逆變器故障的案例中,通常是因為逆變器內部短路或元件損壞,導致高壓系統絕緣阻抗異常,系統判定不安全而阻止車輛啟動。
–
BMS_a059
訊息: 車輛可能無法重新啟動 / 需要維修
解析: 電池管理系統(Battery Management System)故障。這通常是連鎖反應,當逆變器發生嚴重故障時,BMS 為了保護大電池,會強制斷開高壓接觸器(Contactors),導致大電池電力無法輸出。
–
VCFRONT_a192
訊息: 電力系統無法支援所有功能 / 關閉一些功能以節省電能
解析: 前車身控制器(Vehicle Controller Front)警示。因為大電池(高壓電)已被切斷,DC-DC 轉換器無法運作來為 12V 小電池充電。車輛此刻完全依賴 12V 小電池的剩餘電力維持螢幕、車門和燈光,因此系統會關閉非必要耗電功能(如空調、加熱椅、USB 充電)。看到此碼需盡快叫拖車,以免 12V 耗盡連門都打不開。
–
其他逆變器/馬達故障常見伴隨代碼
在不同的損壞程度或車型(RWD/AWD)上,可能會伴隨出現以下代碼,這些也是 SEO 的重點:
–
DI_w039 / DI_a039
訊息: 再生煞車停用 (Regenerative Braking Disabled)
解析: 因為逆變器損壞,馬達無法進行動能回收發電。這往往是故障發生前的第一個徵兆,或是故障當下立即出現的訊息。
–
DI_w172
訊息: 動力系統需要維修 (Powertrain requires service)
解析: 指向驅動單元(Drive Unit)本身的硬體故障,直接關聯到馬達或逆變器。
–
BMS_a035
訊息: 車輛可能無法重新啟動 (Isolation Fault)
解析: 高壓絕緣故障。逆變器炸裂或短路時,常會導致高壓電洩漏偵測異常。
–
PCS_a022 / PCS_a023
訊息: 無法充電 (Unable to Charge)
解析: 如果逆變器的故障波及到電源轉換系統(PCS),可能會導致車輛即便接上充電樁也無法充電。
–
UI_a020
訊息: 雖然車輛還能駕駛,但動力已減弱(烏龜圖示)
解析: 如果逆變器不是瞬間全毀,而是過熱或部分模組異常,可能會先跳出這隻烏龜,限制輸出功率。
–


