※本篇內文資訊參考如下※
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※更新文章日期： 2020-05-05
預購口罩付款完成、是否繳費卻顯示否?繳費失敗?
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使用APP刷卡繳費後
是否繳費卻顯是否
可以進官方網站查詢(早上點八或是晚上八點再刷新看看)
https://emask.taiwan.gov.tw/msk/index.jsp
還是沒有更新的話，建議跟刷卡銀行聯繫是否有真的成功!
或是聯繫政府單位查證
口罩實名制政策問題：請撥口罩專線 1919 或 0800-030-598
手機認證相關問題 ：請撥 0800-030-598 或 02-4128-678
口罩預購系統操作 ：請使用線上客服(服務時間9:00至21:00)
