07/14寶可夢GO已知的錯誤問題BUG與解決對應方式等2021








※本篇內文資訊參考如下※



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※更新文章日期: 2021-07-15

07/14寶可夢GO已知的錯誤問題BUG與解決對應方式等2021

官方公告已知的錯誤問題

以下是調查中的已知問題列表。我們會定期地更新,並在確定優先順序並解決問題時新增及移除問題。請注意,以下所列出的已知問題並不代表目前所發現或正在調查中的所有問題。

如果你想報告尚未記錄在已知問題列表中的錯誤問題或查詢其他問題,請透過遊戲內的設定選單提出請求,或查看 此文章 以了解如何與我們聯絡。

最後更新日: 2021年7月14日

在應用程式內購買道具後,最長可能需要72小時才會反映
問題說明:少部分的訓練家發生在應用程式購買道具後,最長72小時的延遲後道具才會反映。
問題狀態:於版本0.213改善。對於問題的根本原因仍在持續調查。如果在購買後經過72小時道具仍未反映,因此問題而無法參加活動的話,請附上「購買收據」、「訂單編號」和「與Pokémon GO帳戶相同的購買時所使用的電子郵件地址」並聯繫協助中心。

使用應用程式時的傳輸量增加。問題說明:過去幾周Pokémon GO應用程式所使用的傳輸量有所增加。問題狀態:解決

在寶可夢圖鑑中,只捕捉一種形態的情況下,所有的形態表示在寶可夢圖鑑。問題說明:訓練家捕捉寶可夢後,即使沒有捕捉到該寶可夢的其他形態,該寶可夢的所有形態表示在寶可夢圖鑑。問題狀態:調查中

異色寶可夢沒有表示在寶可夢圖鑑。問題說明:曾遇到或捕捉到的異色寶可夢可能在寶可夢圖鑑不被表示。問題狀態:調查中

在道館餵寶可夢吃能增加幹勁的「樹果」時更費時。問題說明:餵防禦道館的寶可夢吃能增加幹勁的「樹果」時,餵食樹果的動畫沒有結束前無法餵食第2顆。導致增加寶可夢的幹勁更佳費時。問題狀態:預計於今後發佈的(0.213.1)中修正

部分訓練家的道館徽章表示在錯誤位置。問題說明:道館徽章出現錯誤標題、無標題、VIP團體戰或皮卡丘圖示。問題狀態:調查中

已經在7月1日完成先前的GO火箭隊特殊調查卻無法領取「七彩暗影」特殊調查。問題說明:如果訓練家在7月1日完成先前的GO火箭隊特殊調查,可能會無法領取「七彩暗影」特殊調查。問題狀態:解決。如果發生此問題請聯繫協助中心。

以電子郵件發送給一段時間未玩的玩家的促銷代碼無法使用。問題說明:輸入在電子郵件中收到代碼時,顯示必須是 13 位數字而無法使用。問題狀態:調査中,請與協助中心聯繫,並附上能確認訓練家暱稱及促銷代碼輸入畫面的截圖。

前往超級進化寶可夢的圖鑑條目時,顯示的是「妙蛙種子」。問題說明:使寶可夢超級進化後,想前往該超級進化寶可夢的圖鑑條目時,顯示的是「妙蛙種子」。問題狀態:調査中










朋友頁面的在線狀態排序無法使用。問題說明:在朋友頁面使用「在線狀態」進行排序時,現在在線的朋友不會依序被表示在上方。在朋友頁面雖然能確認在線狀態,但無法進行排序。問題狀態:調査中

訓練家即便點擊畫面也無法跳過團體戰獎勵。問題說明:即便點擊團體戰畫面也無法跳過獎勵。問題狀態:於發佈的(0.213)中解決

部分訓練家可能會出現嚴重的延遲。問題說明:訓練家在進行遊戲時可能會出現嚴重的延遲和動畫緩慢的情況。問題狀態:於發佈的(0.211.3)中解決

部分訓練家可能會出現嚴重的幀率問題。問題說明:訓練家可能會出現嚴重的幀率下降而導致動畫不流暢,並增加了捕捉寶可夢的難度。 此外,隨著應用程式打開的時間越長,這個問題可能越明顯。問題狀態:於發佈的(0.211.3)中解決

即使開著應用程式畫面有時也會被鎖定。問題說明:部分訓練家即使開著應用程式,在幾秒鐘或幾分鐘不活動後畫面會被鎖定。問題狀態:於發佈的(0.211.1)中解決

進化為太陽伊布和月亮伊布的進化按鈕顯示在錯誤的時間。問題說明:這只是視覺上的錯誤。如果在白天進化伊布,可以正確地進化為太陽伊布;如果在晚上進化伊布,可以正確地進化為月亮伊布。問題狀態:調査中

即使被推薦的訓練家完成關都金獎牌的推薦里程碑,在推薦的訓練家也不會被標記為完成。問題說明:即使被推薦的訓練家完成關都金獎牌,推薦的訓練家也不會有相應推薦里程碑並無法領取獎勵。問題狀態:解決。

活動門票資訊可能無法正確顯示。問題說明:過往的活動資訊可能在活動門票資訊中顯示錯誤。這只是顯示上的錯誤,當您購買活動門票時,可以正常參加所選擇的活動。作為解決方法,重新啟動應用程式,在[設定]中刪除應用程式數據或重新安裝應用程式可能可以解決此問題。問題狀態:已於發佈(0.211.0)中緩和,持續進行調查解決。

使用iOS裝置的訓練家重複出現時時刻刻冒險錯誤。問題說明:訓練家在開啟或關閉時時刻刻冒險時出現錯誤,無法正常反映距離。問題狀態:調查中

領取朋友送來的禮物時出現錯誤。問題說明:訓練家在選擇領取朋友送來的禮物時,禮物會消失並出現錯誤。在這之後禮物會消失並無法領取道具。問題狀態:調査中

使夥伴進化後應用程式會閃退,並從警告畫面變得無法前進而無法登入。問題說明:使夥伴進化後可能會出現表示消失的情形,從寶可夢中追加夥伴將能解決。在無法追加的狀況下,最後應用程式會變得沒有反應,在警告畫面卡住而無法動作。問題狀態:預定於下次的發佈修正。如有須要支援請從此表單聯絡協助中心。

應用程式內的快訊沒有被正確表示。問題說明:應用程式內的快訊頁面沒有被正確表示。問題狀態 : 調查中








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