※本篇內文資訊參考如下※
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※更新文章日期： 2021-12-28
疫苗黃卡不見?數位疫苗證明線上下載、新冠病毒健康證明申請網站上線
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快速申請網址:https://dvc.mohw.gov.tw/vapa/apply/Index.init.ctr
本國國民 R.O.C.(Taiwan) Nationals
持有身分證號、健保卡號、及護照號碼者
Holder of National ID No., NHI Card No., or Passport No.
申請 APPLY
Foreign Nationals 外來人口
PRC/Hong Kong/Macau Residents ; Aliens ;Nationals without registered household
陸港澳人士、外國人、無戶籍國民
如有接種/檢驗資料疑義，請向原接種/檢驗單位或所轄衛生所(局)洽詢。
數位新冠病毒健康證明系統操作異常問題:請撥02-27845200專線；服務時間:星期一至星期五上午09:00~12:00;下午 01:00~6:00
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數位新冠病毒健康證明 Q&A
110 年 12 月 24 日
1.數位證明基本說明問答集 4
Q1. 什麼是數位新冠病毒健康證明(以下簡稱數位證明)? 4
Q2. 可以申請的數位證明有哪些? 4
Q3. 誰可以申請數位證明？ 4
Q4. 民眾申辦請領的流程? 4
Q5. 請問採檢/施打疫苗後多久，我可以申請到數位證明? 5
Q6. 請問申辦護照後多久，我可以申請到數位證明? 5
Q7. 疫苗接種數位證明和現行 COVID-19 疫苗接種紙本證明有什麼不同? 5
Q8. 數位證明是否符合國際規範? 5
Q9. 數位證明是否有偽造問題，其防偽技術? 6
Q10. 數位證明是否有民眾個資洩漏風險? 6
Q11. 施打 1 劑疫苗可以申請數位證明嗎? 6
Q12. 請問我在施打第一劑疫苗的時候已經有申請疫苗接種數位證明，如果施打第
二劑後需要再次申請嗎？ 6
2.申請平台操作問答集 7
Q1. 數位證明申請有哪幾種身分認證方式? 7
Q2. 系統如何提供證明資料? 7
2
Q3. 於本平台申請數位證明無法取得的原因有幾種？ 7
Q4. 我已經完成疫苗接種或病毒檢驗，為何申請平台仍無法申請成功？ 8
Q5. 數位證明可以重複請領嗎？ 8
Q6. 為何數位新冠病毒健康證明簽發平台的超商列印碼服務僅有統一和全家? 8
Q7. 我在申請的時候沒有填 Email，請問可以補填嗎？ 8
Q8. 數位新冠病毒健康證明簽發平台支援幾種語言版本？ 8
3.數位證明資料問答集 9
Q1. 數位證明的顯性資料內容是否有提供語言選擇? 9
Q2. 申請成功後發現資料有誤，如何處理？ 9
Q3. 若我是混打疫苗的民眾，數位證明會如何顯示? 9
4.數位證明應用情境問答集 10
Q1. 甚麼時候使用數位證明？ 10
Q2. 持本平台核發之數位證明出國旅行，得否於目的國家免除隔離檢疫? 10
Q3. 數位證明的效期為何？ 10
Q4. 數位證明可以複製到多個行動裝置上面使用嗎？ 10
Q5. 旅客持疫苗、檢驗、康復數位證明入境我國時，可以免除隔離檢疫? 10
5.外來人口申請數位證明操作問答集(由移民署提供) 11
Q1. 外來人口數位證明申請有哪幾種身分認證方式? 11
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Q2. 我是在臺灣接種疫苗的外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國
民)，且持有健保卡，可以申請疫苗接種數位證明嗎? 11
Q3. 我是在臺灣接種疫苗的外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國
民)，但沒有健保卡，可以申請疫苗接種數位證明嗎? 11
Q4. 我是外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國民)，已經進行病毒檢
驗，且持有健保卡，應如何申請檢驗結果數位證明? 11
Q5. 我是外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國民)，已經進行病毒檢
驗，但沒有健保卡，也沒有統一證號，應如何申請檢驗結果數位證明? 12
Q6. 我是居留身分的外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國民)，居留
證已更換為新式統一證號，但健保卡尚未換新(仍記載舊式統一證號)，請問「新冠
病毒健康資訊簽發平臺」的統一證號欄位，需要輸入哪個號碼進行申請? 12
Q7. 我是居留身分的外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國民)，我在
接種第一劑疫苗後，居留證號更換為新式統一證號，請問申請數位證明時，統一證
號欄位應輸入哪個號碼呢? 12
Q8. 我是居留身分的外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國民)，我在
接種完第二劑疫苗後，居留證號更換為新式統一證號，請問申請數位證明時，統一
證號欄位應輸入哪個號碼呢? 13
Q9. 我申請統一證號後，就可以進行數位證明之申請嗎?還是需要等待一段時間?13
Q10. 外國人入境後，在臺灣申請更換護照，是否能以新護照申請數位證明? 13
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1.數位證明基本說明問答集
Q1.什麼是數位新冠病毒健康證明(以下簡稱數位證明)?
ANS：因應新冠病毒疫情帶來的不便，協助民眾恢復正常生活，數位新冠病
毒健康證明為新型冠狀病毒疫苗接種事實及檢驗結果之證明文件。
Q2.可以申請的數位證明有哪些?ANS：可申請的數位證明有二種:1.疫苗接種數位證明2.檢驗結果數位證明-核酸檢驗
Q3.誰可以申請數位證明？ANS：初期規劃擁有有效護照之民眾且在國內接種 COVID-19 疫苗或進行核酸檢驗，均可申請。
Q4.民眾申辦請領的流程?ANS：如下圖說明
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Q5.請問採檢/施打疫苗後多久，我可以申請到數位證明?ANS：數位證明產製可能受到接種/檢驗單位資料上傳時間及系統產製排程(疫苗接種數位證明每日凌晨產製;檢驗結果數位證明每小時產製)影響，建議申請時間如下:
疫苗部分:建議施打疫苗後隔 2 日以上申請
檢驗部分:建議核酸檢驗紙本報告取得後隔日申請
Q6.請問申辦護照後多久，我可以申請到數位證明?ANS：民眾至外交部領事事務局領取護照時，該局電腦始作「發照」，新護照資料尚未傳送至本平台，故民眾領照後建議隔日上午 10 時後可至本平台確認。
Q7.疫苗接種數位證明和現行 COVID-19 疫苗接種紙本證明有什麼不同?ANS：現行 COVID-19 疫苗接種紙本證明共計有下列 3 種：
1. 填列完整西元年、護照號碼及同護照之英文姓名等之「COVID-19 疫苗接種紀錄卡」。
2. 由 COVID-19 疫苗接種院所開立之英文版診斷證明書(註記疫苗接種紀錄)。
3. 前往國內 32 家旅遊醫學合約醫院，將 COVID-19 疫苗接種紀錄登載於「國際預防接種證明書」。
參考網址:https://www.cdc.gov.tw/Bulletin/Detail/0WOGUWf6BIyaMI8V5w9hoQ?typeid=9
對於有疫苗接種證明需求之出國民眾，請先行確認前往國家(國外就讀學校、工作及參與活動等)之相關規定(部分國家要求 QRcode)，數位證明提供民眾上述 3 者之外的選擇，除利於民眾申辦之外，增加 QRcode及數位簽章供查驗之功能，未來數位證明將視雙(多)邊洽談或加入區域信任框架，符合國際驗證技術架構。
Q8.數位證明是否符合國際規範?ANS：申請平台核發之數位證明係參照歐盟數位新冠證明(EU-DCC)規劃，資料格式標準與歐盟一致，提供數位簽章及顯性資料，能以 QR-Code 快速查驗，支援離線驗證。
Q9.數位證明是否有偽造問題，其防偽技術?ANS：為核發數位新冠病毒健康證明所需，數位新冠病毒健康證明簽發平台特別製發國家憑證簽署中心憑證(CSCA)及文件簽署憑證(DSC)，以進行數位證明資料之電子簽章，確保證明文件之不可否認性，該憑證技術規格與歐盟相容，俾後續跨國相互信任及資料互通。
Q10.數位證明是否有民眾個資洩漏風險?ANS：1.有關申請平台之資訊安全政策、隱私權公告及網站資料開放宣告請至首頁參考。
2.數位證明規範符合歐盟個資保護規則(GDPR)，仍請民眾妥善保存。
Q11.施打 1 劑疫苗可以申請數位證明嗎?
ANS：目前系統規劃疫苗施打 1 劑、2 劑都可以申請疫苗接種數位證明，系統會自動提供最新一筆接種證明，內容顯示接種疫苗的完整劑數及目前的接種劑次，另核酸檢驗亦可申請檢驗結果數位證明。
Q12.請問我在施打第一劑疫苗的時候已經有申請疫苗接種數位證明，如果
施打第二劑後需要再次申請嗎？
ANS：系統會自動提供最新一筆的接種內容，建議民眾再次申請最新接種劑
次，以利符合各國規定。
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2.申請平台操作問答集
Q1.數位證明申請有哪幾種身分認證方式?
ANS：
國人有三種方式
1.使用健保卡上之身分證號+健保卡號+護照號碼
2.TW FIDO+護照號碼
3.自然人憑證+讀卡機+護照號碼
外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國民)有三種方式：
1.有健保卡之外來人口：以「統一證號」+「健保卡號」進行身分驗證。
2.無健保卡之陸港澳人士/無戶籍國民：以「統一證號」+「入出境證號/
入國許可證」進行身分驗證。
3.無健保卡之外國人：以「統一證號」+「護照號碼」進行身分驗證。
Q2.系統如何提供證明資料?
ANS：本平台以紙本證明及數位證明形式提供資料，民眾可使用手機、個人
電腦連線平台網站申辦後，下載 PDF 檔案或自行列印。
Q3.於本平台申請數位證明無法取得的原因有幾種？
ANS：原因有下列幾種:
1.於申請時，選填申請人的出生年月日資料錯誤。
2.平台尚未取得您的接種或檢驗資料(醫療院所施打的資料還未上傳至
疾病管制署)。
3.疫苗接種數位證明的系統申請時效為接種日起一年以內，檢驗結果數
位證明系統申請時效為檢驗報告日起 72 小時以內，超過時效之數位
證明將無法申請。
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Q4.我已經完成疫苗接種或病毒檢驗，為何申請平台仍無法申請成功？
ANS：院所上傳疫苗接種或病毒檢驗資料需要作業時間，系統產製疫苗接種
數位證明的時間目前為凌晨，檢驗結果數位證明則為每小時產製，無
法成功申請可能是尚未取得民眾的接種/檢驗資料，請先洽詢原接種/
檢驗單位，確認資料已上傳，再配合系統產製時間進行申請。
Q5.數位證明可以重複請領嗎？
ANS：可以，請遵循申請步驟，並妥善保存。
Q6.為何數位新冠病毒健康證明簽發平台的超商列印碼服務僅有統一和全
家?
ANS：經查國內四大超商僅統一及全家有提供超商列印碼服務之標準 API 介
接功能，統一、全家及萊爾富另有提供超商雲端列印服務，另四大超
商均可使用儲存裝置列印功能。
Q7.我在申請的時候沒有填 Email，請問可以補填嗎？
ANS：系統於申請時將以所填之 Email 自動寄發證明，無法透過補填方式補
發，若有需要請於重新申請時填寫 Email。
Q8.數位新冠病毒健康證明簽發平台支援幾種語言版本？
ANS：本平台同時提供中英雙語介面，有關外來人口操作問題可參考「外來
人口申請數位證明操作問答集」。
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3.數位證明資料問答集
Q1.數位證明的顯性資料內容是否有提供語文選擇?
ANS：本平臺依歐盟規範，核發中(本國文字)英文版本。
Q2.申請成功後發現資料有誤，如何處理？
ANS：
1. 「數位新冠病毒健康證明」核發之接種/檢驗紀錄如與您實際接種/
檢驗情形不符，請持原始接種/檢驗紀錄及身分證明文件，向所在地
衛生所/健康服務中心或原接種/檢驗院所申請更正。
2. 接種/檢驗資料完成更正後，您可以於 1.5 日後再次申請「數位新冠
病毒健康證明」。
Q3.若我是混打疫苗的民眾，數位證明會如何顯示?
ANS：數位證明會顯示最新一筆疫苗的相關資訊，及您在國內已接種的劑
次。
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4.數位證明應用情境問答集
Q1.甚麼時候使用數位證明？
ANS：國內使用情境依疫情指揮中心公布，國際旅行依欲前往國家入境規
定，實施不同檢疫措施。初期民眾使用數位證明的情境如下圖所示:
Q2.持本平台核發之數位證明出國旅行，得否於目的國家免除隔離檢疫?
ANS：我國已與許多國家洽談相互認證，因各國防疫規定不同，後續與各國
的協定亦會不同，民眾出國前需自行確認欲前往國家之相關規定。
Q3.數位證明的效期為何？
ANS：國內使用效期依疫情指揮中心公布，國外效期依欲前往國家規定而有
所不同。
Q4.數位證明可以複製到多個行動裝置上面使用嗎？
ANS：本平台核發之數位證明採離線驗證，可以下載 PDF 檔案並複製到多個
行動裝置上面使用，惟請妥善保存相關裝置，避免遺失或洩漏。
Q5.旅客持疫苗、檢驗、康復數位證明入境我國時，可以免除隔離檢疫?
ANS：後續視國際洽商情況由中央流行疫情指揮中心公告。
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5.外來人口申請數位證明操作問答集(由移民署提供)
Q1.外來人口數位證明申請有哪幾種身分認證方式?
ANS：外來人口之身分驗證方式，依人別分為下列三種：
1.有健保卡之外來人口：以「統一證號」+「健保卡號」進行身分驗
證。
2.無健保卡之陸港澳人士/無戶籍國民：以「統一證號」+「入出境證
號/入國許可證」進行身分驗證。
3.無健保卡之外國人：以「統一證號」+「護照號碼」進行身分驗證。
Q2.我是在臺灣接種疫苗的外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶
籍國民)，且持有健保卡，可以申請疫苗接種數位證明嗎?
ANS：可以，持有健保卡的外來人口，以「統一證號」+「健保卡號」進行
身分驗證，即可申請數位證明。
Q3.我是在臺灣接種疫苗的外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶
籍國民)，但沒有健保卡，可以申請疫苗接種數位證明嗎?
ANS：可以，無健保卡之外來人口:
1.陸港澳人士：以「統一證號」+「入出境證號」進行身分驗證。
2.無戶籍國民：以「統一證號」+「入出境證號/入國許可證(「臨人字
第」前的 3 個數字，加上後面的 8 個數字)」進行身分驗證。
3.外國人：以「統一證號」+「護照號碼」進行身分驗證。
Q4.我是外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國民)，已經進
行病毒檢驗，且持有健保卡，應如何申請檢驗結果數位證明?
ANS：持有健保卡的外來人口，以「統一證號」+「健保卡號」進行身分驗
證，登入平臺後即可申請檢驗結果數位證明。
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Q5.我是外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國民)，已經進
行病毒檢驗，但沒有健保卡，也沒有統一證號，應如何申請檢驗結果
數位證明?
ANS：沒有統一證號之外來人口可向內政部移民署申請，申請資訊如下：
1.外國人：持護照正本、影本及申請書至移民署各直轄市、縣(市)服
務站申請，無需費用。
2.陸港澳人士/無戶籍國民：請透過「外來人口網路申請統一證號平
臺」申請，若資料審核無誤，系統會即時產出統一證號，無需費
用。申請網址:https://egate.immigration.gov.tw/NIA_OnlineApply_inter/foreignApply/foreignApplyForm.action
Q6.我是居留身分的外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國
民)，居留證已更換為新式統一證號，但健保卡尚未換新(仍記載舊式
統一證號)，請問「新冠病毒健康資訊簽發平臺」的統一證號欄位，需
要輸入哪個號碼進行申請?
ANS：居留證已更換為新式統一證號，但健保卡尚未更換為新式統一證號
者，請輸入「健保卡上所載的統一證號」及「健保卡卡號」進行申
請。
Q7.我是居留身分的外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國
民)，我在接種第一劑疫苗後，居留證號更換為新式統一證號，請問申
請數位證明時，統一證號欄位應輸入哪個號碼呢?
ANS：持有健保卡者，請輸入健保卡上所載的「統一證號」；無健保卡者請
輸入有效的「新式統一證號」。
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Q8.我是居留身分的外來人口(外國人、陸港澳人士或臺灣地區無戶籍國
民)，我在接種完第二劑疫苗後，居留證號更換為新式統一證號，請問
申請數位證明時，統一證號欄位應輸入哪個號碼呢?
ANS：持有健保卡者，請輸入健保卡上所載的「統一證號」，無健保卡者請
輸入有效的「新式統一證號」。
Q9.我申請統一證號後，就可以進行數位證明之申請嗎?還是需要等待一段
時間?
ANS：完成統一證號申請，且疫苗或病毒檢驗資料上傳本平臺後，即可申
請數位證明。
Q10.外國人入境後，在臺灣申請更換護照，是否能以新護照申請數位證
明?
ANS：欲以最新護照申請數位證明之外國人士，請到內政部移民署各地服
務站辦理「換新最新有效護照」，完成後隔日即可以新護照申請。
